Politique d’expédition
Politique d’Expédition – GearVoltTech
Chez GearVoltTech, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide, fiable et transparente de toutes vos commandes.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois votre colis pris en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail contenant :
la confirmation d’expédition,
votre numéro de suivi,
le lien pour suivre l’acheminement de votre commande.
2. Délais de livraison
Les délais estimés (à compter de l’expédition) sont :
France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
GearVoltTech ne peut être tenu responsable des retards dus à :
des transporteurs,
des contrôles douaniers,
des périodes de forte activité,
des jours fériés ou conditions exceptionnelles.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon :
la destination,
le poids des articles,
le mode d’expédition sélectionné.
Dans certains cas, GearVoltTech peut proposer la livraison gratuite au-delà d’un montant d’achat défini sur le site.
4. Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème, comme :
un colis non reçu,
un colis perdu,
un colis endommagé,
Veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos du colis.
Nous ferons le nécessaire avec le transporteur pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Coordonnées
GearVoltTech
78, avenue des Champs-Élysées
75008 Paris
France